Byro On Demand
Byro On Demand eli jatkuvat palvelut
Byro On Demand -palveluilla (jotka tunnetaan yleisesti myös nimillä Legal Department as a Service tai jatkuvat juristipalvelut) tarkoitetaan Byron tuotteistamaa palvelua, jossa asiakas saa skaalautuvasti juristiresurssin käyttöönsä kiinteällä kuukausihinnalla. Byro On Demand -palvelussa asiakkaalle nimetään vastuujuristi Byrolta, mutta palvelua tuottaa tarvittaessa koko Byron tiimi, minkä ansiosta asiakas saa aina kuhunkin tehtäväänsä parhaan mahdollisen osaamisen käyttöönsä. Byro On Demand -palvelu räätälöidään aina asiakkaan tarpeita vastaavaksi, ja tästä syystä se tarjoaakin oivan ratkaisun niin pienien kuin suurempienkin yhtiöiden juristitarpeisiin.
Pienen yhtiön ei ole välttämättä järkevää palkata omaa täysipäiväistä juristia, mutta tarve juridisille palveluille voi kuitenkin olla tasaista. Yhtiö voi tarvita neuvontaa esimerkiksi työntekijöihin liittyvissä asioissa, sopimusten läpikäymisessä ja laatimisessa sekä muissa yhtiön liiketoimintaan liittyvissä päivittäisissä kysymyksissä. Erikseen ostettuna toimeksiantona juridiset palvelut hankitaan normaalisti tapauskohtaisesti tuntihinnoittelua käyttäen.
Tämä ei ole kuitenkaan useimmiten kustannussyistä tai ajankäytöllisesti tehokkain ratkaisu asiakkaalle eikä ainakaan laskutuksen puolesta läpinäkyvin ja ennakoitavin vaihtoehto. Ratkaisuna tällaisiin tilanteisiin Byro tarjoaa kahta eri jatkuvan palvelun pakettia: (i) pienempää säännölliseen puhelin- ja sähköpostineuvontaan tarkoitettua Byro On Demand -neuvontapalvelua, sekä (ii) kokonaisvaltaista Byro On Demand -lakiosastoa, jossa asiakas saa käyttöönsä tarvitsemansa juristiresurssin hoitamaan niitä juridisia töitä, jotka muuten olisivat yrityksen oman in-house juristin vastuulla. Byro On Demand -neuvonta soveltuu hyvin pk-yrityksille, jotka haluavat, että juristi on aina puhelimen päässä ja vastauksia akuutteihin kysymyksiin saadaan nopeasti matalalla kynnyksellä. Byro On Demand -lakiosasto soveltuu myös pienemmille yhtiöille, jos palvelun tarve on puhelin- ja sähköpostineuvontaa laajempaa ja vaatii esimerkiksi asiakirjojen laatimista ja neuvotteluissa avustamista. Kukin paketti räätälöidään aina asiakkaan tarpeen mukaiseksi ja on skaalattavissa lyhyelläkin varotusajalla ylös- tai alaspäin.
Suuremmat yhtiöt, joissa on yksi tai useampia juristeja palkkalistoilla voivat käyttää Byro On Demand -lakiosastoa sijaistuksiin, ruuhkahuippuihin tai esimerkiksi tiettyihin yhtiön sisäisiin legal-projekteihin. Lisäksi Byro On Demand -lakiosasto tarjoaa joustavan vaihtoehdon oman juristin palkkaamiselle. Juristin tarve voi vaihdella merkittävästi vuoden mittaan, mikä tarkoittaa helposti sitä, että lakiosasto on paikoin yli- ja paikoin alityöllistetty. Tätä vaihtelua paikkaamaan Byro On Demand -lakiosasto toimii erinomaisesti.
Kaikki jatkuvan palvelun pakettimme ovat toistaiseksi voimassa ja ovat irtisanottavissa aina jokaisen kuukauden loppuun sekä laitettavissa tauolle sovituksi ajaksi. Tämä tarkoittaa sitä, että asiakas voi laittaa palvelun tauolle esimerkiksi hiljaisina aikoina, kuten kesälomien ajaksi. Jatkuvaa palvelua voidaan skaalata joustavasti myös niin, että tiettyinä ruuhkakuukausina tai tiettyjen yrityksen sisäisten projektien läpiviemiseksi asiakasyhtiö saa kokonaisen tai jopa useamman juristiresurssin käyttöönsä. Palvelusuhteen aikana asiakkaan kanssa käydään jatkuvaa yhteydenpitoa lakipalveluiden tarpeesta, jotta palvelutaso pysyy tarvetta vastaavana.
Byro On Demand -palvelu tuo läpinäkyvyyttä ja ennustettavuutta juridisten palveluiden hinnoitteluun ja budjetointiin, vastaa tehokkaasti vaihtelevaan juristitarpeeseen eri tilanteissa sekä antaa asiakkaan käyttöön useamman juristin erityisosaamisen. Byro On Demand -palveluihin sisältyy myös ilmainen juridinen kartoitus (Onboarding Legal Review), jossa juristimme perehtyvät yhtiöösi ja kartoittavat riskit ja juridiset tarpeet yhtiössäsi. Näin Byron juristit oppivat tuntemaan asiakkaamme normaalia lyhyttä toimeksiantosuhdetta syvemmällä tasolla, mikä puolestaan tuo tehokkuutta työskentelyyn.